home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ MacWorld 2000 January / Macworld (2000-01).dmg / QuarkXPress 4.10 update / Tech Support / Tech Support Int English / Tech Support Info.txt
Text File  |  1999-09-09  |  3KB  |  69 lines
  1. QUARKXPRESS TECHNICAL SUPPORT INFORMATION
  2.  
  3. Quark Support Policies 
  4. Quark, Inc. offers complimentary technical support to purchasers of Quark™ software for 90 days beginning with your first call or letter to us. Users must register their product to be eligible for this complimentary technical support. If you need technical support, please refer to the  phone numbers listed below and call or send a fax to the number listed for the country where your product is registered. Please be ready to provide your serial number when you call. If you need additional information, please write (in English) to Director of European Operations, Quark Media House SARL, Puits-Godet 6a, CH-2005, Neuchâtel, Switzerland. 
  5.  
  6. Quark products are warrantied for 90 days after purchase. Please call technical support before returning damaged disks for replacement. Quark periodically releases updates of its software products. Quark is the sole arbiter of what is included in updates, and when and to whom updates are released.  
  7.  
  8. Contact Information 
  9.  
  10. U.K. and Ireland
  11. Quark Systems Ltd.
  12. 20 Quarry Street
  13. Guildford
  14. Surrey GU1 3UY
  15.  
  16. Technical Support: +44 (01483) 445.566    
  17. Call for information about purchasing an Annual Service Plan.
  18. Fax: +44 (01483) 445.544
  19. _____
  20. Australia
  21. Elite Software Pty Ltd.
  22. P.O. Box 171
  23. Forestville NSW 2087
  24.  
  25. Technical Support: 02 9975 5855    
  26. Customer Service: 02 9975 5855    
  27. Fax: 02 9975 5852
  28. _____
  29. New Zealand
  30. QBus New Zealand Ltd.
  31. P.O. Box 10079
  32. Dominion Road
  33. Auckland
  34.  
  35. Technical Support: (09) 620 0844    
  36. Customer Service: (09) 620 0844    
  37. Fax: (09) 620 0866
  38. _____
  39. Republic of South Africa
  40. QMedia Distributors
  41. Studio 11, Constantia Park
  42. 546, 16th Road, Randjespark
  43. Midrand 1685
  44.  
  45. Technical Support: (011) 805 5825    
  46. Customer Service: (011) 805 5825    
  47. Fax: (011) 805 5828
  48. _____
  49. Online Technical Support
  50. Free technical support (in English) is available online from Quark at the addresses below.
  51.  
  52. For QuarkXPress™ for Mac OS: 
  53. mactech@quark.com
  54.  
  55. For QuarkXPress for Windows: 
  56. wintech@quark.com
  57.  
  58. For QuarkImmedia™: 
  59. QImmediaSupport@quark.com
  60.  
  61. For all products on the World Wide Web: 
  62. www.quark.com
  63.  
  64. For additional information on Quark products or for an updated list of Quark’s offices and Full Service Distributors, visit our web site at www.quark.com.
  65.  
  66. Legal Information
  67. Quark, QuarkXPress, and QuarkImmedia are trademarks of Quark, Inc., Reg. U.S. Pat. & Tm. Off. and in many other countries. The Quark logo is a trademark of Quark, Inc. and all applicable affiliated companies. All other trademarks are the properties of their respective owners.
  68.  
  69. 25277RNR6